Nos comprometemos a garantizar que su experiencia con Compra Segura sea perfecta, desde el pedido hasta la entrega.
Aviso importante
Una vez enviados, todos los pedidos se confían a nuestros socios de envío y proporcionamos a los clientes información de seguimiento para monitorear el progreso de su entrega.
Una vez que el transportista marca un artículo como "Entregado", la responsabilidad del paquete se transfiere al cliente.
Animamos a los clientes a garantizar un lugar de entrega seguro y a estar disponibles para recibir su paquete.
En caso de discrepancia, como una confirmación de entrega sin recepción física del artículo, es responsabilidad del cliente comunicarse con el transportista para resolver el problema.
Nuestra empresa no es responsable de paquetes perdidos, robados o extraviados una vez que el transportista confirma la entrega.
Al realizar un pedido con nosotros, los clientes reconocen y aceptan estos términos.