Nous nous engageons à ce que votre expérience avec Secured Buying soit sans faille, de la commande à la livraison.
Avis important
Dès leur expédition, toutes les commandes sont confiées à nos partenaires de transport, et nous fournissons à nos clients des informations de suivi pour leur permettre de suivre l'état d'avancement de leur livraison.
Une fois qu'un article est marqué comme « livré » par le transporteur, la responsabilité du colis est transférée au client.
Nous encourageons nos clients à indiquer un lieu de livraison sécurisé et à être disponibles pour réceptionner leur colis.
En cas de problème, par exemple une confirmation de livraison sans réception physique de l'article, il appartient au client de contacter le transporteur pour résoudre le problème.
Notre société décline toute responsabilité en cas de colis perdus, volés ou égarés une fois que le transporteur a confirmé la livraison.
En passant commande chez nous, les clients reconnaissent et acceptent les présentes conditions.
